Qualitätsrichtlinien

1. QUALITÄT DER ANS

Klare Organisationsstruktur (siehe Organigramm)
Vermittlung von notfallmedizinischer Kernkompetenz
Vermittlung von notfallmedizinischen praktischen Fähigkeiten in Kleingruppen mit ausreichender Zeit zum individuellen Training
Wissensvermittlung nach aktuellem Stand der Wissenschaft
Trainingsmaterial und Equipment für die praktische Wissensvermittlung werden nach neuesten Standards laufend erneuert
Programmerstellung der Aus- bzw. Fortbildungskurse nach neuesten wissenschaftlich evaluierten Kriterien
Klare Darstellung der Termine und Themen der Ausbildungs- bzw. Fortbildungskurse
Terminisierung, Thematik 12 Monate vor Durchführung der Veranstaltung
Laufende Aktualisierung der Homepage
Ausstellung von Teilnahmebestätigung bzw. Bestätigungen über erfolgreich abgelegte theoretische als auch praktische Prüfungen

2. QUALITÄT DER REFERENT*INNEN

Fachliche Kompetenz und notfallmedizinische Expertise
Selbständige leitende Funktion im klinischen Alltag
Didaktische Fähigkeiten
Korrektes Zeitmanagement
Bereitstellung von Kursunterlagen in übersichtlicher Form, welche sich zur Nachbearbeitung und praktischer Verwendung eigenen Motivation zur Wissensvermittlung

3. QUALITÄT DER TUTOR*INNEN

Regelmäßige Teilnahme im organisierten Notarztdienst
Praktische Wissensvermittlung
Empathische Fähigkeiten und soziale Kompetenz
Didaktische Fähigkeiten
Korrektes Zeitmanagement
Motivation zur Wissensvermittlung und Freude an Vermittlung praktischer Fähigkeiten

4. QUALITÄT DER ORGANISATION

Einfache, nachvollziehbare Informations- und Anmeldemöglichkeiten
Klare Information über Stornierungsmöglichkeiten
Klare Darstellung der Termine und Themen der Ausbildungs- bzw. Fortbildungskurse auf der Homepage www.notfallmedizin.at
Terminisierung der Thematik 12 Monate vor Durchführung der Veranstaltung
Termingemäße Zusendung der Anmeldeunterlagen
Zusendung der Buchungsbestätigung
Dokumentierter Schriftverkehr
Bereitstellung von Seminarunterlagen in schriftlicher als auch elektronische Form

5. QUALITÄT DES VERANSTALTUNGSORTES

gute Erreichbarkeit durch öffentlichen Verkehr bzw. ausreichendes Parkplatzangebot
gutes Hotelangebot
Vortragssäle bzw. Kursräumlichkeiten mit adäquater technischer Ausstattung
Übersichtliches internes Leitsystem
Raumangebot für Vortragspausen
Kaffeepausen mit adäquater Verpflegung ( Snacks, Kuchen, Obst ) und Pausengetränken ( Kaffee, Tee, Mineralwasser )
Vorbestellbares Mittagsmenü ( 2 Wahlmenüs )
Abendmenü bzw. Abendbuffett

QUALITÄTSRICHTLINIEN – Version-2018-01